Granskning av e-postkonto

Varför granskar vi e-postkonton?Kopiera länk

För att dina mejl ska komma fram granskar vi alla konton och ger dem ett betyg utifrån hur de har skickat tidigare. Ett konto kan hamna i granskning av följande skäl:

Utskicksgräns – för att kunna ge nya användare ett betyg behöver vi först lite statistik över deras utskick. Alla nya avsändare börjar med en gräns på 1 000 mejl. Det ger oss tillräckligt med underlag för att se hur många mejl som studsar och hur många som markeras som skräppost. När kontot har fått ett betyg höjs gränsen, så att du kan skicka fler mejl. Det sker automatiskt och tar oftast högst två timmar. Granskningen börjar när du har använt ungefär 80 % av din gräns.

Gränserna är: 1 000 / 5 000 / 10 000 / 25 000 / obegränsat.

Dåligt rykte – om betyget är lågt pausas kontot automatiskt tills en administratör har godkänt eller avslagit det. Dåligt rykte beror på att för många mejl studsar eller markeras som skräppost. Gränserna är 5 % studsar och 0,1 % skräppost. Om någon av dem överskrids pausas kontot för granskning.

Problem med länkar – om dina länkar leder till innehåll som bryter mot våra villkor granskas kontot av en administratör. Det gäller också om du använder länkförkortare, flera omdirigeringar och liknande.

Problem med betalningar – om en betalning bestrids eller återkrävs granskas kontot.

De flesta granskningar sker automatiskt, och du får ett mejl när du kan börja skicka igen. Du kan också börja skicka när varningen har försvunnit från sidan för e-postmarknadsföring.

Behöver vi mer information från dig hör vi av oss.